Мы доставляем букеты в течение 1−2 часов после подтверждения заказа в пределах города. Срочная доставка (от 30 минут) возможна по предварительному согласованию. Точное время курьер согласует с вами по телефону перед выездом.

Принимаем удобные способы оплаты:

• Банковской картой онлайн (на сайте или по ссылке)
• Наличными или картой курьеру при получении
• Безналичный расчёт для юридических лиц
• СБП и электронные кошельки

Да! Мы работаем напрямую с поставщиками и получаем свежие поставки ежедневно. Каждый букет собирается индивидуально перед доставкой. Если по какой-то причине цветок начнёт увядать раньше 3 дней — заменим букет бесплатно.

Конечно! При оформлении заказа просто отметьте галочку «Анонимная доставка» — получатель не узнает ваше имя. Курьер вручит букет от «тайного поклонника» или с указанной вами подписью.

Да, мы бесплатно вложим в заказ фирменную открытку с вашим текстом (до 100 слов). Просто напишите пожелание в поле комментария при оформлении — мы аккуратно подпишем её от руки.

Мы ценим каждого клиента! Если качество цветов или сборка не оправдали ожиданий:

• Свяжитесь с нами в течение 24 часов по телефону или почте
• Предложим замену, скидку на следующий заказ или вернём деньги
• Обязательно разберём ситуацию и учтём замечания

Да, доставляем в населённые пункты области. Стоимость и время рассчитываются индивидуально (обычно +30−90 мин к стандартному сроку). Уточните адрес у оператора по телефону +7 968 765 70 07 — мы найдём оптимальный вариант.

Конечно! Присылайте фото букета, композиции или даже скриншот из соцсетей на hello@rigacvetok.ru или в мессенджер по номеру +7 968 765 70 07. Наши флористы:

• Подберут аналогичные цветы в вашем бюджете
• Предложат улучшенную версию с учётом сезонности
• Согласуют детали и сроки перед сборкой